O que fazemos com os seus dados.
Escrita a partir de uma auditoria do que este site realmente coleta — não de um modelo. Se algo aqui não corresponder ao que acontece na prática, é erro nosso e queremos saber.
Quem trata os seus dados
Esta política descreve como a Tecnomod do Brasil LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.286.437/0001-46, trata os dados pessoais coletados no site www.tecnomod.com.br. Para efeito da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Tecnomod é a controladora desses dados: é quem decide para que eles são usados.
Endereço para correspondência: Rua do Paraíso, 102 B — Lagoa Redonda, Fortaleza/CE — CEP 60832-442. A empresa mantém uma segunda base operacional em Paulínia/SP, cujo endereço está em Fale conosco.
Canal do titular: privacidade@tecnomod.com.br, com o assunto “LGPD”. É por aí que você exerce qualquer dos direitos listados adiante.
O resumo, em cinco linhas
Este site não usa cookies. Não carrega nenhum script de terceiro — sem pixel de rede social, sem tag de anúncio, sem chat externo, sem mapa embutido. As fontes são servidas pelo próprio site.
Coletamos dados em um único lugar: o formulário de orçamento, que você preenche por vontade própria. Usamos esses dados para devolver o orçamento. Não vendemos, não alugamos e não cedemos a lista para ninguém.
Guardamos um registro no seu navegador, e só se você aceitar: como você chegou até aqui. Recusar não muda nada no site.
O resto desta página detalha cada uma dessas afirmações, com o artigo da lei que sustenta cada uso. Se você só queria a resposta curta, ela está aí em cima.
O que coletamos, e quando
Quando você pede um orçamento
O formulário tem 21 campos. Quatro identificam você, cinco descrevem o que a obra precisa, oito registram por onde você chegou e dois são de controle. Em detalhe:
Identificação. Nome, e-mail, telefone e empresa. É o mínimo para devolver um orçamento. Sem isso não há como responder.
Contexto técnico do pedido. Tipo de módulo e quantidade, regime (locação ou venda), prazo, data de início, cidade da obra, segmento e observações. É o que a engenharia usa para dimensionar e o comercial para precificar.
Origem do contato. Parâmetros de campanha na URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid), a página de onde o pedido partiu, o site que te trouxe até aqui e — se você tiver aceitado — o registro de primeiro toque. Mede qual canal gera negócio. Nenhum desses campos é preenchido por você: eles vêm do endereço da página.
Consentimento de marketing. A caixa opcional de receber conteúdos técnicos e novidades. Vem desmarcada, é separada do envio do pedido e o orçamento sai igual sem ela.
Há ainda um campo invisível chamado empresa-site, que fica sempre vazio
para você. Ele existe para pegar robô de spam: programa automático preenche tudo, inclusive
o que está escondido. Se ele vier preenchido, o envio é descartado.
Quando você só navega
Nada é coletado por nós. Não há analytics instalado neste site — nem Google Analytics, nem equivalente. O servidor que hospeda o site (Netlify) mantém registros técnicos de acesso, como qualquer servidor da internet, e é o que atende à guarda de registros prevista no Marco Civil da Internet.
Quando você clica no WhatsApp
Você sai daqui e entra num serviço da Meta. O que acontece a partir dali é regido também pela política de privacidade dela. Nós recebemos a mensagem e passamos a tratar o que você escrever nela — com as mesmas regras desta política.
O que nunca coletamos
Não pedimos CPF, RG, dado bancário, cartão nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado de saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico. Se um processo de licitação ou de qualificação de fornecedor exigir documento adicional, isso acontece por e-mail e fora deste site.
Com que base legal
A LGPD não permite tratar dado pessoal por conveniência: cada finalidade precisa de uma base legal do art. 7º. Estas são as nossas, uma a uma.
| Para quê | Base legal | Por quê |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de orçamento | Art. 7º, V | Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular. Você pediu o orçamento; tratar os dados para produzi-lo é a própria execução do pedido. |
| Medir qual canal traz pedido de orçamento | Art. 7º, IX + consentimento | Interesse legítimo para os campos que vêm na própria URL do pedido; consentimento (art. 7º, I) para o registro guardado no seu navegador, que só existe se você aceitar. |
| Enviar conteúdo técnico e novidades | Art. 7º, I | Consentimento, dado na caixa opcional do formulário. É separado do pedido de orçamento e pode ser revogado a qualquer momento. |
| Cumprir obrigação legal e guardar registro de acesso | Art. 7º, II | Obrigação legal ou regulatória — inclusive a guarda de registros de acesso à aplicação prevista no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15). |
| Defender direitos em processo | Art. 7º, VI | Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. |
Onde a base é consentimento, você pode voltar atrás quando quiser, sem custo e sem justificar — e o que já foi feito com base nele até a revogação continua válido. Onde a base é interesse legítimo, você pode se opor: escreva para o canal do titular e avaliamos caso a caso, como manda o § 2º do art. 18.
Com quem compartilhamos
Com ninguém que não seja necessário para o serviço funcionar. Não há venda, aluguel nem cessão de lista — nem para parceiro, nem para empresa do mesmo grupo. Os terceiros envolvidos são operadores: tratam dados por conta e ordem da Tecnomod.
| Quem | Para quê | Onde fica |
|---|---|---|
| Netlify O site é servido pela Netlify e o formulário de orçamento é processado e armazenado por ela. É por onde o pedido chega até o comercial. | Hospedagem do site e recebimento dos formulários | Estados Unidos |
| Provedor de e-mail corporativo O pedido de orçamento é encaminhado para a caixa do comercial, e a partir daí a conversa acontece por e-mail. | Correio eletrônico da Tecnomod | A definir — ver pendências |
| WhatsApp (Meta) Só entra em cena se você clicar em um dos botões de WhatsApp. A conversa passa a ser regida também pela política de privacidade da Meta. | Atendimento por mensagem | Estados Unidos e outros países |
Além desses, dados podem ser compartilhados com autoridade pública quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição no exercício de atribuição legal — e com advogados e auditores, sob dever de sigilo, quando necessário para defender direitos em processo.
Transferência internacional
Sim, existe. O site é hospedado pela Netlify, empresa dos Estados Unidos, e é lá que o formulário de orçamento é processado e armazenado. Ao clicar no WhatsApp, a conversa passa por infraestrutura da Meta, também fora do Brasil.
A LGPD permite a transferência internacional nas hipóteses do art. 33. A que se aplica aqui é a do inciso IX combinado com o art. 7º, V: a transferência é necessária para executar os procedimentos preliminares ao contrato que você mesmo pediu ao enviar o formulário. Os contratos com esses fornecedores incluem cláusulas de proteção de dados.
Se você prefere não ter dados processados fora do Brasil, o caminho é o telefone ou o e-mail direto: (85) 99668-6125 e comercial@tecnomod.com.br. O orçamento sai igual.
Por quanto tempo guardamos
Dado pessoal não se guarda “para sempre, por via das dúvidas”: o art. 15 da LGPD manda eliminar quando a finalidade se esgota. Estes são os nossos prazos e o motivo de cada um.
| O quê | Prazo | Por quê |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento que não virou contrato | 24 meses | Ciclo de compra em construção modular é longo: obra adiada volta a orçar. Passado o prazo, o registro é eliminado ou anonimizado. |
| Dado de cliente com contrato | 5 anos após o fim do contrato | Prazo geral de prescrição para cobrança de dívida líquida (Código Civil, art. 206, § 5º, I). Documento fiscal segue o prazo próprio da legislação tributária. |
| Inscrição na lista de conteúdo | Até você pedir para sair | Todo e-mail tem link de descadastro, e o pedido também pode vir pelo canal do titular. |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses | Prazo do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15). |
| Registro do seu consentimento | Enquanto valer, e depois como prova | Guardamos a sua escolha para respeitá-la e para poder comprovar que ela foi dada. |
Terminado o prazo, o dado é eliminado ou anonimizado. Dado anonimizado deixa de ser dado pessoal e pode ser mantido para estatística — por exemplo, quantos pedidos vieram de cada estado.
Os seus direitos
O art. 18 da LGPD te dá os direitos abaixo, e eles valem independentemente de você ser cliente.
| Direito | Art. 18 | O que significa |
|---|---|---|
| Confirmação e acesso | I e II | Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles. |
| Correção | III | Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | IV | Para dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei. |
| Portabilidade | V | Levar seus dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD. |
| Eliminação do que foi tratado com consentimento | VI | Com as ressalvas do art. 16 — há dado que a lei manda guardar mesmo assim. |
| Informação sobre compartilhamento | VII | Saber com quem compartilhamos seus dados. A lista está nesta página. |
| Informação sobre a recusa | VIII | Saber que você pode não consentir e o que acontece se não consentir. |
| Revogação do consentimento | IX | Voltar atrás, a qualquer momento e sem custo. |
| Oposição e revisão | § 2º do art. 18 e art. 20 | Opor-se a tratamento feito com dispensa de consentimento e pedir revisão de decisão automatizada. O site não toma decisão automatizada sobre ninguém. |
Nenhum deles tem custo, e exercer um não prejudica você em nada — pedir a eliminação dos seus dados não impede que você peça outro orçamento depois.
Como exercer
Escreva para privacidade@tecnomod.com.br com o assunto LGPD, dizendo qual direito você quer exercer. Para localizar o seu registro, informe o e-mail ou telefone que você usou no formulário.
Prazo de resposta: até 15 dias para a declaração completa, contados do pedido (art. 19, I). Informação simplificada, quando for o caso, sai imediatamente.
Podemos pedir confirmação de identidade antes de entregar dado pessoal — não é burocracia, é o que impede que alguém peça os seus dados se passando por você. E há casos em que a lei não permite atender: dado que precisa ser guardado por obrigação legal, ou que é necessário para defender direitos em processo, não pode ser eliminado a pedido (art. 16). Quando for esse o caso, respondemos explicando qual é a hipótese.
Se a resposta não te satisfizer, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.
Como protegemos
Nenhum sistema é inviolável, e política de privacidade que promete segurança absoluta está mentindo. O que dá para afirmar é o que está implementado:
- HTTPS em todo o site. Todo o tráfego é cifrado, inclusive o envio do formulário. O site declara
Strict-Transport-Security, o que instrui o navegador a nunca tentar a versão sem cifra. - Superfície mínima. O site não carrega script de terceiro nenhum. Não há tag de anúncio, pixel de rede social, chat externo ou biblioteca de CDN. Cada script de terceiro é uma porta a mais, e aqui não há nenhuma.
- Cabeçalhos de segurança.
X-Content-Type-Options,X-Frame-Options,Referrer-PolicyePermissions-Policy— este último desliga geolocalização, microfone, câmera e rastreamento por coorte de interesse. - Acesso restrito. Os pedidos de orçamento ficam em painel com acesso restrito à equipe comercial, e não são publicados nem comercializados.
Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, como exige o art. 48 da LGPD.
Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a empresas e a profissionais, e o formulário pede dado de contato corporativo. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se você é responsável e identificou dado de um menor sob sua guarda em nossa base, escreva para o canal do titular: eliminamos.
Mudanças nesta política
Esta é a versão 1.0, vigente desde 25 de agosto de 2026. Quando houver alteração relevante — nova finalidade, novo operador, mudança de base legal — a data de vigência muda e a versão sobe. Alteração que dependa de consentimento não vale retroativamente: pediremos de novo.
Vale a pena reler esta página antes de enviar um pedido de orçamento, se já faz tempo desde a última vez.
Alguma dúvida sobre os seus dados?
Escreva para comercial@tecnomod.com.br com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias.